Regulamin newslettera Regalto

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia bezpłatnej usługi elektronicznej Newsletter Regalto oraz zasady promocji powitalnej związanej z zapisem.
2. Usługodawcą i administratorem danych osobowych są Marta Błasiak, Mariusz Błasiak i Radosław Dubielecki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą REGALTO S.C., NIP 5342304409, REGON 140249892, z siedzibą przy ul. Stefana Woydy 4, 05-840 Brwinów, dalej „Regalto”.
3. Newsletter oznacza wiadomości e-mail zawierające w szczególności informacje o ofercie, produktach, inspiracjach prezentowych, nowościach i promocjach Regalto.
4. Użytkownik oznacza osobę, która podała swój adres e-mail, zaakceptowała wymagane zgody i skutecznie potwierdziła zapis.

§ 2. Kontakt z Regalto

1. Adres korespondencyjny: ul. Stefana Woydy 4, 05-840 Brwinów.
2. Adres e-mail: [email protected].
3. Telefon: +48 22 729 52 58.

§ 3. Zapis do newslettera i zawarcie umowy

1. Zapis jest dobrowolny i bezpłatny. Do korzystania z Newslettera potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
2. Aby się zapisać, należy podać adres e-mail w formularzu na stronie Regalto, zaakceptować regulamin i zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, a następnie kliknąć link potwierdzający przesłany na podany adres e-mail.
3. Umowa o świadczenie Newslettera zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą potwierdzenia zapisu poprzez link w wiadomości e-mail (double opt-in).
4. Imię jest informacją opcjonalną i może służyć wyłącznie do personalizacji wiadomości.
5. Newsletter i oferta sklepu są kierowane do osób pełnoletnich.

§ 4. Zasady świadczenia Newslettera

1. Newsletter jest wysyłany z częstotliwością zależną od aktualnych działań i oferty Regalto. Regalto nie gwarantuje stałej liczby wiadomości w danym okresie.
2. Użytkownik powinien podać prawidłowy adres e-mail, nieudostępniać treści bezprawnych oraz nie podejmować działań zakłócających funkcjonowanie formularza lub systemu wysyłkowego.
3. Regalto może czasowo wstrzymać wysyłkę z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji systemu lub działania siły wyższej.

§ 5. Kod rabatowy 5% na pierwsze zakupy

1. Po skutecznym potwierdzeniu zapisu Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail indywidualny kod rabatowy obniżający wartość pierwszego zamówienia o 5%.
2. Kod jest ważny przez 30 dni od dnia jego wygenerowania, może zostać użyty jeden raz i jest przypisany do adresu e-mail użytego podczas zapisu.
3. Kod nie obejmuje produktów już przecenionych i nie łączy się z innymi kodami, rabatami ani promocjami, o ile warunki konkretnej promocji nie stanowią wyraźnie inaczej.
4. Rabatu nie można wymienić na gotówkę ani inny ekwiwalent. Kod należy wpisać w odpowiednim polu podczas składania zamówienia.
5. W przypadku zwrotu lub anulowania zamówienia możliwość ponownego użycia kodu nie jest gwarantowana i może wymagać kontaktu z obsługą Regalto.

§ 6. Rezygnacja i reklamacje

1. Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z Newslettera poprzez link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości lub wysyłając żądanie na adres [email protected].
2. Rezygnacja powoduje rozwiązanie umowy o świadczenie Newslettera i zaprzestanie wysyłki na dany adres.
3. Reklamacje dotyczące działania Newslettera można składać na adres e-mail Regalto. W zgłoszeniu warto podać adres e-mail użyty przy zapisie i krótki opis problemu.
4. Regalto rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 7. Dane osobowe

1. Regalto przetwarza adres e-mail, opcjonalnie imię oraz informacje techniczne związane z zapisem, potwierdzeniem i rezygnacją w celu świadczenia Newslettera, prowadzenia komunikacji marketingowej i wykazania prawidłowości udzielonej zgody.
2. Podstawą przetwarzania danych jest zgoda Użytkownika. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
3. Do obsługi zapisów i wysyłki Regalto korzysta z MailerLite. W zakresie obsługi danych subskrybentów MailerLite działa jako podmiot przetwarzający na rzecz Regalto.
4. Dane są przetwarzane do czasu rezygnacji z Newslettera, a następnie mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami lub wykazania zgodności działań Regalto z prawem.
5. Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wycofania zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności Regalto.

Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie — wystarczy użyć linku rezygnacji w wiadomości newslettera.

§ 8. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

1. Regalto może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów, funkcjonalności Newslettera, sposobu wysyłki lub warunków promocji.
2. O zmianach dotyczących trwającej usługi Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem drogą e-mailową. Jeżeli nie akceptuje zmian, może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie konsumentów, ochronie danych osobowych i komunikacji elektronicznej.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Regalto.